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El NÚMERO DE ENTREVISTAS EN LA SELECCIÓN DE RRHH


En este artículo voy a cuestionar el elevado número de entrevistas y pruebas que se suelen realizar en un proceso de selección de personas para ocupar un puesto de trabajo y defender el método de la "Entrevista Única Revocable"

Más o menos el proceso estándar es el siguiente.
1. Recogida de curriculum y referencias por los medios más o menos estandarizados: medios de comunicación, conocidos, familiares, referencias, etc,

2. Análisis de curriculum para seleccionar varios de ellos, mínimo tres, con el objeto de descartar los que no cumplan los requisitos mínimos.

A partir de aquí se abren dos caminos.

A. El clásico: realizar entrevistas y pruebas de selección, más o menos complejas, más o menos ingeniosas, más o menos largas y costosas, para los candidatos preseleccionados. Se elige al “mejor” y a los demás se les agradece su participación dándoles la esperanza de que tal vez en otra ocasión. A veces este paso hasta se omite.

B. La propuesta actual: entrevista y prueba de selección única al candidato seleccionado según curriculum y referencias. En el caso de que cumpla los requisitos y expectativas del puesto se le concede el trabajo, en caso contrario se le comunica las razones de su no admisión y se pre-selecciona a otra persona, hasta dar con la que satisfaga los requisitos y expectativas del puesto.

Ventajas del método B: no tiene las desventajas del método A

Desventajas del método A:

· Se hace perder el tiempo y, sobretodo, la esperanza a muchas personas que ven mermada su autoestima.

· Los costes de selección son muy elevados

· Solo es viable es situaciones sociales de paro elevado.

· La imagen y reputación de la empresa sale perjudicada por cada candidato preseleccionado y no seleccionado

Ventajas de método A con respecto al método B: ninguna, las probabilidades de que la persona elegida por el método A rinda más que la seleccionada por el método B son nulas.

Hay puestos de trabajo muy específicos y especializados, de responsabilidad muy elevada, muy bien retribuidos, sobre los que se pudiera pensar que es conveniente gastar recursos y energía, tanto propia como ajena en un proceso de selección largo y complejo; pues bien tampoco. En estos casos se busca ex proceso a la persona que puede ocupar el puesto por su experiencia y valía y se le pregunta si le interesa, a partir de ahí surge la negociación.