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La evaluación del desempeño es un potente
instrumento de mejora en el rendimiento de los empleados de todo tipo de
organizaciones.
Desgraciadamente, no solo se usa poco, sino
que también se utiliza con errores, algunos muy
comunes.
Relación no exhaustiva de errores más comunes que
he encontrado en las organizaciones que realizan evaluación del
desempeño:
1.
No utilizar un formato
adecuado.
2.
No planificar adecuadamente la estructura y calendario de
evaluaciones.
3.
No formar adecuadamente al evaluador antes de la
evaluación.
4.
Resaltar el feedback negativo sobre el positivo.
5.
No dar la opción de la autoevaluación previa al personal a
evaluar.
6.
Considerar el método en sentido único: “del evaluador al
evaluado.”
7.
No considerar la evaluación del desempeño como un método de ayuda
al desarrollo profesional del evaluado.
8.
No establecer metas medibles para la siguiente
evaluación.
9.
Establecer metas solamente para el evaluado.
10.
No realizar el seguimiento de las metas establecidas en la
evaluación.
11.
Asociar aumentos salariales o pago de incentivos a la evaluación
del desempeño.
12. No
preguntar al evaluado por su satisfacción por el método
empleado.