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LA DOBLE CARA DE LOS RECURSOS HUMANOS

 
El departamento de RECURSOS HUMANOS o RRHH tiene una doble faceta funcional radicalmente diferente y que yo abogo por diferenciar y segregar, a saber:
1.     Administración del personal: relación con sindicatos, cumplimiento de la legislación laboral, control de ausentismo y absentismo, control de vacaciones, elaboración de nóminas, contratos laborales, etc, así como versiones no profesionalizadas de la selección y capacitación.
 
       2.     Gestión de las personas: evaluación del desempeño, desarrollo de competencias, planificación de la comunicación, actividades de motivación, construcción de equipos de trabajo, determinación del clima laboral, etc, así como versiones profesionalizadas de la selección y capacitación.
 Si las funciones del primer apartado corresponden al departamento de Recursos Humanos las del segundo apartado debería pertenecer a otro departamento, tal vez el de “Gestión de Personas”. El principal motivo de la separación de departamentos es el de que tanto el área de conocimiento como las competencias necesarias para dirigir y actuar en cualquiera de los dos departamentos son radicalmente diferentes a las del otro.